AG平台 原创雷克萨斯ES因机油增多被投诉,一直注重品质的雷克萨斯该如何解决?

 AG平台     |      2020-03-04 04:09

车主购买的是2020款 300h 卓越版车型,购买该车的时候是加价3万元买来的,开了300公里换氧传感器,现在又发现机油增多到一刻度1厘米多。机油盖还有白色乳化物和很浓的汽油味。现在车子还没首保,4S店也没有解决的办法,花了几十万的新款车型却买了了问题车,让人心寒。

随着消费者经济水平的提高,越来越多的购车人群追求豪华品牌,豪华品牌车型也就越来越受消费者的关注。比如我们熟悉的宝马、奔驰,还有那些老百姓不是太熟的,如凯迪拉克AG平台,雷克萨斯。不过好多车主对豪华品牌的售后不是很满意AG平台,今天我们来说一下雷克萨斯旗下的一款热卖车型的问题。

具体我们看一下车主的真实案例!

这位车主购买的是2018款 卓越版国六车型AG平台,该车是在2019年6月份购买的,截止到现在行驶了5355公里,保养也都是根据4S店的指引来的,在2020年3月份进行了第二次保养。没过几天,本车出现了机油增多和乳化的现象,很容易引起发动机熄火,造成安全隐患,希望厂家尽快给出有效的补救措施。

从车质网中我们了解到,被投诉的问题基本都是因机油增多问题,大多数出现在2018款车型,我们也看到,2020款车型也出现了机油增多和机油乳化的现象。

写到最后

雷克萨斯作为一个豪华品牌,目前在国内销量表现很不错,但是被频频曝出的质量问题,也正逐渐“吞噬”着它的良好的口碑。好的口碑的形成不易,但被打破却很容易。已经有那么多的车主在同一个问题投诉了,希望厂家能拿出好的态度,好好的给他们解决!

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从车主反应来看,出现的机油增多问题已经影响到车主的正常使用了。其实在国内,雷克萨斯在去年也有先后多达6次的召回,召回总数量为2.88万台,其中ES占据了大头的比例。

雷克萨斯虽然在销量上出现了大幅度的增长,但是随着销量的增长,质量问题也就慢慢出来了。旗下的一款热卖款车型雷克萨斯ES在近期中的表现很让人头疼,2020款车型刚上市不长时间就因质量问题被投诉,看来一直注重品质的雷克萨斯要“打脸”了。

雷克萨斯因优秀的产品品质、良好的品牌形象及贴心的售后服务,被中国消费者关注。在2019年12月份总共卖出20282辆,同比增长76.5%;全年共卖出了200521辆,同比增长25%。值得一提,雷克萨斯在中国全年销量首次突破了20万辆,是一个里程碑。”

车主一

车主二

原标题:焦点 | 长沙为什么没有“沦陷”?因为有他——

  国家卫健委:3月11日0—24时,新增报告境外输入确诊病例6例(广东3例,甘肃2例,河南1例)。截至3月11日24时,累计报告境外输入确诊病例85例。